Hatálybalépés dátuma: 2025. január 20.
Szolgáltató (Eladó):
Vásárló (Megrendelő): Minden természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon keresztül megrendelést ad le.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Golden Oven Bakery weboldal használatát és a webáruházban történő vásárlás feltételeit. A weboldal használatával és megrendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
Fenntartjuk a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon értesítjük felhasználóinkat. A módosítás a közzététel napján lép hatályba. A már leadott megrendelésekre a megrendelés időpontjában hatályos feltételek vonatkoznak.
A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre, amelyet e-mailben küldünk a megadott címre. A visszaigazolás tartalmazza:
Weboldalunkon található termékleírások és árak tájékoztató jellegűek. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, de a már visszaigazolt megrendeléseket az eredeti áron teljesítjük.
A vételárat a futárnak készpénzben fizeti át a csomag átvételekor. Utánvéti díj: 500 HUF.
Biztonságos online fizetési átjárón keresztül Visa, Mastercard elfogadása. A bankkártya adatokat nem mi tároljuk.
Előre utalással. A rendelést az összeg beérkezését követően kezdjük el feldolgozni. Számlaadatok a visszaigazoló e-mailben.
Minden vásárlásról számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk meg. Cégek esetén előzetesen jelezzék számlázási adataikat.
Jelenleg csak Budapest területére szállítunk. További városok hamarosan.
A csomagot személyesen vagy meghatalmazott útján veheti át. Az átvételkor ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Sérült csomag esetén készítsen jegyzőkönyvet a futárral.
Ha az átvevő nem elérhető, a futár értesítőt hagy, és újra próbálkozik másnap. Két sikertelen kézbesítés után a csomagot visszaküldjük, és a szállítási költséget felszámítjuk.
A fogyasztóvédelmi törvény értelmében Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap.
Az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja:
Friss élelmiszerek esetén: A friss pékáruk gyorsan romlandó termékek, ezért az elállási jog NEM gyakorolható rájuk a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § alapján. Kérjük, gondolja át megrendelését leadás előtt!
Elállás esetén (nem romlandó termékek esetén) az Ön által fizetett összeget 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a vásárlásnál használt.
A termékekre a Ptk. szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Ha a termék hibás, Ön választhat az alábbi jogok között:
Reklamáció esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Reklamációját 30 napon belül elbíráljuk és írásban válaszolunk.
Minden termékünk frissen, naponta készül. Ha nem elégedett termékünk minőségével, 24 órán belül jelezze, és csereterméket vagy visszatérítést biztosítunk.
Felelősséget vállalunk:
Nem vállalunk felelősséget:
A vásárló felelős:
Személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes információkat Adatvédelmi irányelveink tartalmazzák. A megrendelés leadásával Ön elfogadja adatvédelmi gyakorlatunkat.
A weboldal tartalma (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll. Bármilyen felhasználása előzetes írásbeli engedélyünkhöz kötött.
A "Golden Oven Bakery" név és logó védjegyoltalom alatt áll. Engedély nélküli használata jogellenes.
Vis maior esemény (természeti katasztrófa, háború, járvány, stb.) esetén szerződéses kötelezettségeink teljesítése szünetel. Ilyen esetben mindkét fél mentesül a késedelmes teljesítés jogkövetkezményei alól.
Felmerülő vitás kérdések esetén törekszünk békés, egyeztetésen alapuló rendezésre. Kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot.
Panaszával fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz:
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Fogyasztói jogvita esetén fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez:
Amennyiben békés rendezésre nem kerül sor, a jogvita elbírálására a magyar bíróságok illetékesek, a hatályos magyar jog szerint.
Jelen ÁSZF-re és a létrejövő szerződésekre a magyar jog az irányadó, különösen:
A szerződés nyelve magyar. A weboldal egyéb nyelvű változatai tájékoztató jellegűek, jogvita esetén a magyar nyelvű verzió az irányadó.
Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A szerződéssel kapcsolatos minden értesítést és közlést az alábbi módokon fogadunk:
A weboldal használatával és megrendelés leadásával Ön kijelenti, hogy:
Kérdés esetén állunk rendelkezésére:
Utolsó frissítés: 2025. január 20.
Golden Oven Bakery
Cégjegyzékszám: 45959845
Főoldal | Adatvédelmi irányelvek | Visszatérítési szabályzat | Kapcsolat